Verzendbeleid
Wij streven ernaar om het bestel- en leveringsproces zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Mocht u toch nog vragen of verdere problemen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Hieronder leggen wij uit hoe uw bestelling wordt verwerkt en afgeleverd.
kosten voor bezorging
Voor elke bestelling nemen wij de verzendkosten voor onze rekening. Al onze producten worden 100% gratis bij je thuisbezorgd. Er is ook geen minimale bestelling vereist.
Verzending van uw bestelling
Heb jij het perfecte kledingstuk gevonden op onze website? Dan wil je er natuurlijk zo snel mogelijk van genieten! Daarom zorgen wij ervoor dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt en verzonden.
Uiterste besteldatum (tijd): 17:00 uur (GMT+01:00) Midden-Europese standaardtijd (Amsterdam)
Hieronder vindt u de gemiddelde levertijden van al onze modeartikelen:
De tijdspanne voor leveringen vloeit voort uit twee perioden:
1) Verwerkingstijd (1-2 dagen) :
Orderbevestiging, maatwerk, kwaliteitscontrole, verpakking.
2) Levertijd
De duur van ons internationale expeditiecentrum tot de afleverlocatie:
- Nederland 4-6 werkdagen
- België 4-6 werkdagen
op de plaats van bestemming afgeleverd te krijgen.
- Wij accepteren geen internationale bestellingen. Alleen voor de landen die we hierboven specificeren
Als u bij ons een bestelling heeft geplaatst, kunt u al na enkele dagen zien wanneer uw pakket arriveert. U ontvangt per e-mail uw persoonlijke trackingcode, waarmee u uw bestelling kunt volgen via onze trackingpartner. Hoe dit werkt leest u op onze Track & Trace pagina .
Om er zeker van te zijn dat uw bestelling vandaag nog wordt verzonden, kunt u op elk gewenst moment telefonisch contact met ons opnemen. Ons serviceteam helpt u graag bij het maken van de juiste keuze.
Levering van uw bestelling
Wanneer uw bestelling wordt afgeleverd, kunt u genieten van uw bestelling! Natuurlijk kan er altijd iets misgaan. Wil je ze ruilen of retourneren? Ga naar deze pagina.
Defect product?
Dat is jammer! Helaas kan het voorkomen dat uw product beschadigd raakt tijdens het transport. In dit geval bezorgen wij altijd de eerste keer gratis een nieuw pakket en kunnen wij helaas geen restitutie verlenen. Gaat het de tweede keer mis? Wij betalen u dan het volledige aankoopbedrag terug.
Om iets te bestellen
Het bestelproces bij Modemansion is ongelooflijk eenvoudig. Eerst gaat u naar de productpagina en voegt u het gewenste product toe aan de winkelwagen. Om dit te doen, klikt u op de knop “Toevoegen aan winkelwagen”.
Hier is het belangrijk dat u controleert of u de juiste varianten heeft geselecteerd. Als alles in orde is, klikt u op het vakje "Doorgaan naar afrekenen". Op de informatiepagina dient u de juiste adresgegevens in te vullen. Zorg ervoor dat alle informatie correct is. Als deze gegevens correct zijn ingevuld, kunt u op de knop "Doorgaan met verzenden" klikken
Op de pagina "Verzending" heeft u de mogelijkheid om de door u ingevulde adresgegevens nog eens te controleren. Ze wijst er ook op dat elke zending geheel gratis wordt verzonden. Als teken van onze waardering naar onze klanten vergoeden wij altijd de verzend- en bezorgkosten. U kunt nu verdergaan door op het vakje "Doorgaan naar betaling" te klikken.
Als het om de betaalmogelijkheden gaat, kun je kiezen uit verschillende betaalmethoden. Op modemansion.nl zijn alle betaalmogelijkheden SSL-gecodeerd, waardoor je altijd kunt vertrouwen op een veilige betaalomgeving.
- Visa
- Mastercard
- American Express
- iDeal (Voor Nederlandse klanten)
- Bancontact (Voor Belgische klanten)
Nadat u de juiste betaalmethode heeft gekozen, klikt u op het veld "Bestelling voltooien", waarna u wordt doorverwezen naar de door u gekozen betaalmethode. Volg de instructies op de betreffende pagina om uw bestelling af te ronden. Mocht u onverhoopt toch problemen ondervinden met uw bestelling, dan kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.
Pakket kwijt?
Als een pakket verloren gaat of om logistieke redenen niet kan worden afgeleverd, sturen wij altijd een nieuw pakket voordat we tot terugbetaling en retourzending overgaan. Als de bestelling 60 dagen na verzending nog niet is ontvangen, kan de bestelling worden terugbetaald.
Voor alle overige vragen kunt u contact met ons opnemen.
📱 - +31612848482